Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sauerland Guide ist eine Marke der Flaschen Sport UG (hb) & Co. KG im nachfolgenden genannt Sauerland Guide
§ 1 Anmeldung
Anmeldungen für Sauerland Guide sind erst dann verbindlich, wenn die Kursgebühren vollständig bezahlt sind.
§ 2 Gebühren
Bei einer Buchung vor Ort sind die Tourgebühren in per Karte zu zahlen. Alle angegebenen Preise gelten unter Vorbehalt.
§ 3 Stornierung
Bei Stornierung bis 14 Tage vor Tourbeginn: 100% Rückerstattung. Bei Stornierung bis 7 Tage vor Tourbeginn: 50% Rückerstattung. Bei Stornierung unter 7 Tage ist keine Rückerstattung mehr möglich. Ausnahme bei Krankheit mit einem ärztlichen Attest.
§ 4 Absage einer Anmeldung durch Sauerland Guide
Sauerland Guide hat das Recht, eine Anmeldung vor Kursbeginn abzusagen. Dies kann aufgrund einer Über- bzw. Unterbelegung der gewählten Tour oder schlechten Witterungsbedingungen
erfolgen. Wenn mit dem Teilnehmer keine Alternativtour bzw. Alternativtermin vereinbart werden kann,
erfolgt eine vollständige Rückerstattung der Gebühren.
§ 5 Mindestalter
An den Touren von Sauerland guide können Teilnehmer ab 18 Jahre angemeldet werden. Voraussetzung bei allen Altersstufen ist eine gute körperliche Verfassung.
§ 6 Buchungen
Alle Touren sind online buchbar. Eine telefonische Buchung ist nicht möglich. Über die Teilnahme oder Nichtteilnahme der Touren entscheidet allein Sauerland Guide.
§ 7 Ausrüstung
Es besteht sowohl die Möglichkeit, seine eigene Ausrüstung zu nutzen als auch Leihmaterial über Sauerland Guide zu beziehen. Jeder Teilnehmer haftet während der Tour für seine Ausrüstung und kommt für eventuelle Schäden selbst auf. Diese sind dem Tourguide unverzüglich zu melden.
§ 8 Startzeiten und Tourdauer
Die Startzeiten und Tourdauern gelten wie online angegeben oder abgesprochen. Falls sich die Startzeiten ändern, wird das vorab bekannt gegeben. Sauerland Guide haftet nicht für ausgefallene Touren, die durch Verspätungen (z.B. Verkehrs-, Straßen- oder Witterungsverhältnisse, Busdefekten, Unfällen usw.) entstanden sind. Alle Tourdauern sind Richtwerte. Je nach Gruppenstärke kann die Endzeit variieren.
§ 9 Unterbrechung der Tour
Ungünstige Witterungsverhältnisse oder gefährliche Umstände können zu einer Unterbrechung. Der Tour führen. Die Entscheidung über die Unterbrechung obliegt allein Sauerland Guide. Die ausgefallene Tourzeit wird nachgeholt oder in Form eines Gutscheins verrechnet. Eine Rückzahlung der Teilnehmergebühren für den ausgefallenen Teil der Tour ist nicht möglich.
§ 10 Verlassen der Tour
Verlässt ein Teilnehmer seine Gruppe während der Tour, muss er sich beim Tourguides abmelden. Für eine unerlaubte Entfernung der Tour übernimmt Sauerland Guide keine Haftung.
§ 11 Ausschluss der Tour
Verhält sich ein Teilnehmer unangemessen, behält sich Sauerland Guide das Recht vor, den Teilnehmer von der Tour auszuschließen. Eine Rückerstattung oder Teilrückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
§ 12 Verlorene bzw. beschädigte Gegenstände
Sauerland Guide haftet nicht für Ausrüstung und persönliche Gegenstände, die während der Tour verloren gehen oder beschädigt werden.
§13 Sicherheit
Bei jeder Fahrradtour herrscht Helmpflicht. Jeder Teilnehmer ist für seine Ausrüstung selbst verantwortlich. Gravierende optische Schäden oder Mängel können zum Ausschluss der Tour führen. Ratschläge des Tourguides diesbezüglich sind unverbindlich.
§ 14 Haftung
Jeder Teilnehmer muss für seine Versicherungen selbst sorgen. Es besteht kein Versicherungsschutz über Sauerland Guide. Sauerland Guide haftet nicht für Unfälle jeglicher Art.
§ 15 Wirksamkeit
Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser AGB unwirksam sein, hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen Bedingungen. Es gelten dann ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
§ 16 Newsletter, E-Mail, Werbung
Newsletter oder Email werden an die Adresse der Anmeldung / Anfrage solange zugesandt, bis der Empfänger diese per Email mit Angabe der E-Mail Adresse storniert.
§ 17 Online Buchungen
$ 17.1 Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen, unter Angabe von falschen Daten (Geburtsdatum, Fahrkönnen, Tag, Rubrik etc.) zu stornieren. Es besteht kein Anspruch auf freie Plätze bzw. Online Kontingente für eine erneute Buchung bei Stornierung durch uns.
$ 17.2 Online Buchung sind über das Online Portal von Sauerland Guide möglich und haben Gültigkeit mit Eingang der Zahlung sowie Vorlage der Buchungsbestätigung (Ausnahme siehe §19.1) beim Tourguide. Wird die gebuchte Tour zu den angegebenen Zeiten nicht angenommen, (Ausnahme Krankmeldung vom Arzt) besteht kein Anrecht auf eine Rückerstattung oder Umbuchung auf einen anderen Termin.